东风本田召回思域(CIVIC)思威(CR-V)

  • 2012-04-27 15:07
  • 来源:第一车市
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 日前,东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理规定》要求,向国家质检总局执法督查司递交了召回报告,决定从2012年4月30日起,召回部分2009年7月10日至2011年8月16日生产的思威(CR-V)牌多用途乘用车和部分2009年7月10日至2011年8月31日生产的思域(CIVIC)牌轿车,涉及数量共计459962辆。
 
  一段时期以来,质检总局缺陷产品管理中心陆续收到多起消费者投诉,反映部分思威(CR-V)、思域(CIVIC)汽车存在喇叭不能正常工作的情况。为此,缺陷产品管理中心组织专家对其开展了缺陷调查。专家认为,车辆喇叭工作不良在某些紧急情况下,会造成驾驶员无法警示其他车辆或行人,可能影响行车安全。同时,缺陷产品管理中心及时将有关投诉信息反馈给企业,要求企业认真开展调查和技术分析。针对反馈的信息,企业组织技术力量开展缺陷调查并研究相应的技术解决方案,制订了召回计划并报告质检总局执法督查司。
 
  此次召回范围内的车辆,因供应商在制造过程中出现偏差,可能导致喇叭接地回路中的转向柱轴承导电性能降低,极端情况下可能出现按压喇叭偶尔不响的现象,影响用户使用。东风本田将为召回范围内的车辆进行免费检修,增加喇叭接地线,以消除隐患。
 
  因为配件准备原因,此次召回活动从2012年4月30日起开始实施,2012年3月30日起,东风本田汽车有限公司将通过东风本田特约销售服务店以信函、电话等方式通知对象范围内车主,并预约到店检修的准确时间。
 
  相关用户也可以拨打东风本田汽车有限公司客户服务热线:800-880-9899、400-880-6622 和特约销售服务店热线电话进行咨询。也可以登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)及中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、65537365 ,了解更多信息。
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