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玲珑轮胎:新零售2.0正式上线 厂商店三方联动创造用户服务新价值

收藏 评论 编辑:王俊 来源:第一车市 时间:2021-09-01 21:02:29

  [第一车市 新闻]玲珑轮胎官方公众号显示,8月29日,玲珑轮胎“新2.0”正式上线,对公司的新系统进行了全面升级。在新2.0下,公司通过创建独立养车品牌“玲珑养车驿站”,借助“玲珑养车驿站”小程序,聚焦中高端产品,并不断引入更丰富的汽车市场产品,赋能数字化营销,全方位帮助经销商、门店提高核心竞争力。

  数智互联,开启厂商店共赢新模式

  当前,轮胎行业营销模式进入转型升级期,而数字化的营销无疑是其中最重要的途径。玲珑轮胎深刻洞察行业发展趋势,2020年在国内推出新战略,与腾讯云、华制智能开发了针对经销商和门店的玲珑智慧系统,在厂、商、店之间架构起新的运营合作桥梁,提升了工厂对渠道的服务质量和效率。

  经过一年半的布局,玲珑轮胎的新战略成效显著。截至6月底,新系统店铺近25000家,较去年年底增长38%;新建旗舰店、品牌店、挂牌店709家,开发群雄会店铺385家、店中店5237家,同时对店铺结构进行优化,并不断升级新系统,面向C端消费者的小程序也于8月份上线。

  据介绍,此次推出的“新2.0”,是对新一期的升级和优化,围绕“产品+服务+价值”的营销主旨,通过“玲珑养车驿站”小程序,聚焦公司中高端产品,并不断引入更丰富的汽车后市场产品,为经销商、门店运营能力、培训服务、仓储物流赋能、用户消费习惯获取等内容,赋予渠道与时俱进的数字化营销能力,全方位帮助经销商、门店提高核心竞争力。

  同时,为配合新产品+服务的线下体验,公司创建了独立的养车品牌“玲珑养车驿站”,将门店体系、消费者服务纳入其中,打造消费者熟知并信赖的养车品牌。

  据了解,新2.0上线当天,全国首批“玲珑养车驿站”六家工场店在烟台集中开业。接下来,公司将以“玲珑养车驿站”小程序为依托,以线下“玲珑养车驿站+菁英店”为中心,通过线上快捷的服务平台与线下专业可靠的产品与服务相互配合,吸引客户持续到店,增加店铺客流量并提升盈利能力,开启厂商店合作共赢新营销模式。

  聚焦用户需求,为消费者创造服务新价值

  公司介绍,“玲珑养车驿站”小程序开发的初衷是以用户为中心,充分满足用户对多样化产品和服务的需求,依托线下线下的服务渠道,为用户更好的产品和服务体验。

  据悉,小程序分小汽车版、卡客车版,用户会员绑定车辆后,可享受专属化的产品推荐和服务体验,并可依据车主位置,匹配最近距离的门店,用户线上下单预约,到店享受换胎、补胎、洗车、维修保养等服务,真正做到为车主排忧解难、提升服务质效。

  同时,小程序在用户后即免费赠送轮胎险,高端产品可享受全国联保服务,并不定期为用户优惠促销以及拼团、抢购、积分兑换等超值体验,帮助车主更好的实现养车省心、省事、省时、省钱,真正做到“赋能门店、服务用户”。

  另外,公司针对卡车司机推出的公益救助项目——卡友关爱计划,也在小程序同步推出,会在新2.0上线之际同期举办。接下来,公司将联合线下门店,为卡友多元化的帮助。

  8月29日晚,玲珑养车驿站小程序上线首日,首场线上推广活动参与人数便高达160万人,累计观看量860万人次,点赞量1400万,以卓越战绩开启了玲珑新的辉煌新一程。

  玲珑轮胎表示,随着玲珑新2.0的上线,公司将持续赋能经销商、门店深耕市场、拓展渠道,通过产品优势、服务优势、渠道优势,为车主更有价值的服务、为门店带来更多客流、为轮胎数字化营销转型注入强劲动力

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