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北京华奥延保称得上如今市场中的领头羊

收藏 评论 编辑:王俊 来源:第一车市 时间:2020-10-14 22:59:12

  [第一车市 新闻]汽车延长保修服务起始发展于美国 20 世纪 70年代,发展历史已经超过 50 年,超过50%的美国车主都会在购车时主动购汽车延保服务,比如华奥延保。我国的汽车延保行业起步较晚,2006 年才由美国外资企业带入中国市场,尽管如此,在我国的汽车后市场仍有不少企业将汽车延保做的相当不错,北京华奥汽车的华奥延保就可以称得上如今市场中的领头羊。

  通过华奥延保了解到,汽车延保和汽车保险不同,汽车保险只针对车辆事故承担维修责任。简单说,如果在行驶过程中发生车祸而引起的维修费用就归保险公司承担;但是凡正常使用车辆,在没有发生交通事故的情况下出现机械、电器等方面的故障,就属于质保(或延保)的承担范围了。

  北京华奥汽车在行业内具有较高的知名度和品牌影响力。公司凭借创新性的经营服务模式获得了中国汽车流通协会颁发的“2018中国汽车流通行业经营服务模式创新企业”奖项,凭借持续的高品质服务获得了21世纪经济报道评选的“2018最佳技术创新汽车后市场服务公司”奖项和“2018最佳汽车服务创新产品”奖项。

  北京华奥汽车华奥延保,即机动车延长保修服务,指机动车车主购北京华奥汽车的延长保修产品后,在车辆的原厂保修期限或行驶里程过后,延保合同约定的车辆受保护部件因正常使用磨损、电子及机械部件老化导致的该受保护部件丧失原定使用功能时,为保证车辆安全行驶与稳定运行,由北京华奥延保诊断故障部件和故障原因,制定车辆维修方案,并承担车辆维修责任。

  为了能够快速解决消费者在道路上遇到的各种突发问题,北京华奥汽车建有客服中心和移动终端服务系统,配备了近300人的技术认证及服务团队,展24小时全天候服务,能快速到达客户所在4S店。北京华奥汽车目前在全国已设立约150个服务点,可以做到30分钟内到店,故障道路救援与维修4小时到现场。快速的响应速度大大提升了客户的体验。

  对于维修质量,北京华奥汽车与4S店进行合作,保修范围内的所有故障都由华奥延保负责,北京华奥汽车的技术人员制定维修方案,4S店进行维修,费用由华奥直接同4S店进行结算,不用客户花一分钱。维修是由4S 店进行,质量可以得到保证,对于方案的合理性,客户也不用担心,北京华奥汽车不仅有训练有素的技术人员,还拥有一支专家团队,团队成员均在汽车检测维修领域从事多年相关工作,每位成员均在某一款或某几款品牌上积累了丰富的工作经验,他们负责审核一线业务人员提交的车辆维修方案并给出优化意见。另外,客户无需为4S店以次充好、瞒天过海而担忧,北京华奥汽车会在维修时进行全程监督。

  通过华奥延保的及时有效服务速度、贴心可靠的服务质量让北京华奥汽车成为了国内汽车后市场中的佼佼者。虽然目前我国汽车后市场服务还很不规范,但是在众多像北京华奥汽车这样的优秀公司的共同努力下,整体市场未来可期,北京华奥汽车前途似锦。

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