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光汇云油重磅发布:新版APP迎来多维度调整

收藏 评论 编辑:张亚 来源:第一车市 时间:2019-12-11 14:50:08

  [第一车市 新闻]据光汇云油官方微信公布,12月8日,光汇云油APP正式迎来全面升级调整。此次调整不仅仅是APP界面的调整,而是平台整体服务和体验的全面升级。

  色彩鲜明清新、设计时尚新颖、界面简洁大气、服务功能多样、体验全面升级………近日,光汇云油内部人士让多个体验官率先体验了最新7.0版本APP,这些都是升级后的光汇云油给人的第一印象。据了解,光汇云油APP是光汇石油集团依托自身的油气实体产业链,打破原有加油消费模式,全力打造的“中国车主加油消费创新平台”,是一款以加油消费为场景,致力于帮助全国车主用户降低加油成本的手机App。自2016年上线至今,累计服务用户超1200万。

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  业态新升级

  针对版本升级,光汇云油均围绕“帮助全国车主用户降低加油成本”为基础进行迭代。近期更是携手全国8万余家加油站,将“无需下车,一键加油”的智慧加油新模式,向全国范围内进一步推进。

  光汇云油把大数据系统、智能推送等高科技手段运用到加油过程中,为消费者更多样便捷的支付手段。尤其注重解决加油站信息与车主之间的信息不对称问题,另外还解决了排队拥挤、支付繁琐等问题。不但极大的节省了车主的加油时间,也提升使用体验。尤其值得注意的是,新版光汇云油APP新增了“车辆查违章”“实时油价查询”等个性化车主服务内容。

  在平台数据信息及技术更迭方面,光汇云油构建了一个极其高效强大的数据整合和分析体系,通过大数据分析,客户能实时看到油站每日价格及折扣信息,全面掌握最新、最优惠的价格,全面提升了油站的运营效率。而且大量引入新技术,为持续的迭代运营动力。在大数据的运营基础上,光汇云油不断分析不同车主的细致需求,整合油站的多种服务,扩充、升级平台的多维度业态,为车主更多样的消费选择,及时满足车主的多样化需求。

  优化会员体系是光汇云油本次升级的亮点之一,据了解,经过调整和升级的会员体系,将根据会员级别给予不同程度的优惠力度。光汇云油负责人表示,传统油品零缺少与用户的有效互动,会员管理体系老化,特别对于不同级别的会员方面,缺乏有效的鼓励和优惠措施,导致用户“回头率”不高。

  光汇云油通过不断站点调研及用户反馈,整合会员数据和需求,以消费者体验为中心,根据不同顾客在消费升级场景中的多层次需求变化,及时做出改变,不仅为用户解决加油难和加油贵的问题,而且可以帮助油站高效提高综合运营能力。

  服务和个性化体验新升级

  据光汇云油负责人介绍,光汇云油新版本从加油场景和运作模式上进行了全新升级,不仅升级服务,也升级个性化体验,让用户随时随心、轻松加油。帮助传统加油站,积极适应市场环境,推动加油站从“农耕时代”向“信息时代”过度,同时与传统加油站互惠互利,形成共赢共生关系,助力油站回归服务本质。

  在加油场景上,光汇云油通过对加油场景和流程的改造,结合智能支付手段,打造光汇云油加油卡,实现“无需下车,一键加油”的新功能,提升油站整体运营能力和服务水平,构建一个专门服务于加油站的先进智慧加油网络,对加油服务和个性化体验进行了全面的升级。

  在运作模式上,光汇云油引入油站信息,通过良好的品牌形象、优秀的运营团队和全套智能系统,结合重资产和轻资产,在同业竞争中锐意创新,积极因应市场变动,运用“新消费”思维,重构产品体系、服务标准,全新升级用户个性化体验,帮助油站实现更高质量的发展和营销竞争能力;在不断探索创新过程中,打造一个全新的智慧加油生态系统。

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